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Gobee.Bike结业 只退按金不退余款

  加入日期:2019-09-11 16:52    点击量:2284
一比一提现棋牌讯:

最先在本港开展服务的共享自行车营办商Gobee.Bike昨宣布清盘结业,但用户只能取回按金,该公司表明不会退还帐户余款,大批苦主表示不满。另外,有份投资的阿里巴巴香港创业者基金发言人对结业表示遗憾。

Gobee.Bike行政总裁Raphael Cohen昨于公司Facebook专页宣布公司结束香港业务,指一年多以来业务未能录得盈利,加上庞大自行车维修开支,难以继续营运,昨起停止新用户登记或增值帐户,并着现有用户于8月10日或之前,透过应用程序提出按金退还申请,会于两至三个星期内,将全数按金退回用户。用户可续用自行车至本月17日(下周二),此后自行车将上锁。公司将会逐步回收自行车,看看有否其他公司愿购买。

负责营运的“自行车快乐有限公司”已进入“债权人自动清盘程序”,由罗申美企业顾问有限公司的马德民及黄国强作临时清盘人。

大批苦主在专页留言,质疑为何只退还按金,而不退还帐户余额,要在7月17日或之前用尽余额踩自行车并不可能。有苦主称个人帐户还余下450元,亦有苦主指上月底已要求退还按金,但仍未收到。

Cohen回复本报查询时未有正面回应受影响用户及公司自行车数量,仅称有数万个活跃用户和数千辆自行车,清盘人将逐步处理所有自行车,而公司条款和细则清楚列明,余额是不能退回。

执业大律师陆伟雄指,因Gobee.Bike清盘,银行、按揭等单位能优先追讨其债务,一般用户作为非抵押债权人,在索偿队伍排较后位置,很大机会无法获赔。

消委会认為Gobee.Bike做法不合理,充值款项只是当消费者当使用服务时才按使用量扣除的款项,并非等同该公司的资产,如商户未能提供相关服务,剩余的金额应该全数退还消费者,并提醒消费者,使用预先充值服务,应尽量减低存入帐户的金额,消委会至今收到8宗该公司的结业投诉。

运输署表示,已实时联络该营办商,并要求对方尽快把旗下自行车从街道上及自行车停泊设施回收。本港7间共享自行车营办商共投放约2.5万辆自行车,共享自行车有助推动绿色出行,但同时为社区带来自行车违泊、摆放位置阻塞信道等问题,署方正积极考虑制定共享自行车服务的业务守则,进一步规管“共享自行车”服务。

共享自行车HOBA BIKE创始人宋贤邦指,Gobee. Bike任由用户乱泊自行车,损耗性高增维修成本,他有兴趣回收该公司的自行车。但记者观察到,过往有Gobee.Bike自行车停泊的地方,自行车近日已失去踪影。

Ketch'Up Bike创办人邹健宏认為,Gobee.Bike结业是因技术问题,而非市场饱和。

Gobee.Bike去年4月推出,3个月后获得首轮融资900万美元(折合 7,020 万港元),由Grishin Robotic领投及阿里巴巴香港创业者基金参与投资,阿里巴巴香港创业者基金发言人表示遗憾,但对香港的初创环境依然充满信心。

立法会议员葛佩帆促政府尽快制定相关政策,或引入发牌制度,加强监管共享自行车租赁业务。